Triton 400 - Abstuerze und staendig Stromprobleme

Alles ueber die Neuerfindung der Outdoornavigation: Der Triton mit SD Kartenspeicher (400, 500, 1500, 2000) und ohne SD (200, 300) und mit elektronischem Kompass und Barometer (500, 2000)

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Triton 400 - Abstuerze und staendig Stromprobleme

Post by groovemaster »

Hallo zusammen,
ja, ich weiss, ein vielbemuehtes Thema. Hab schon etliche Threads zum Thema Akkus und Problemen mit Strom beim Triton gelesen und die SuFu benutzt, finde aber nichts, was mir wirklich weiterhilft.
Hab meinen Triton 400 jetzt seit ca. 4 Wochen und werde einfach nicht wirklich gluecklich damit. :cry:
Das Problem:
Akkus rein (eneloops, neu, vor etwa 1-2 Tagen geladen), einschalten und der T400 machts vielleicht eine Stunde auf niedrigster Beleuchtungsstufe. Die beliebte Warnung kommt und ca. 15min spaeter wars das.
Dann geht er aus, aber nicht direkt, eigentlich nur erstmal die Beleuchtung. Das letzte Bild bleibt quasi stehen und verblasst ganz langsam. Bedienbar ist er dabei nicht mehr. Im Urlaub gings dann folgendermassen weiter: Batterien rein (also keine Akkus!), einschalten, nach dem Booten sofort die Batteriemeldung und 1 min spaeter wieder aus! Wieder das mit dem Bild...
Batterien rausgenommen, etwa 1 min ausgelassen, nochmal den reservesatz (alte) Akkus rein + Neustart. Das gleiche wieder. Batterien (die von eben!) wieder rein. Nach dem Neustart lief er dann mehrere Stunden.
Also die Theorie aufgestellt:
Vielleicht "liest" er die neuen Battereien nach dem (spannungsbedingten) "Absturz" nicht oder falsch. Testen: Neuen Strom rein, sauber booten, sauber abschalten. Neu starten. Scheint aber auch nicht zu helfen.
Letzter Versuch heute: Ganz frisch geladene, neue eneloops rein. Haben etwa 1-2 Stunden gemacht auf niedrigster Beleuchtung. Dann kam die Betteriemeldung. Kurz drauf war der T400 aus. Hab soeben die Akkus raus und den T400 etwa 5min ohne Akkus liegen lassen. Danach die Akkus wieder rein (die selben wie zuvor!). Jetzt liegt er wieder hier mit 3 gruenen Stromstrichen... Mal sehen wie lange.
Jedenfalls seltsam.
Was meint Ihr? Einschicken? Koennte ein technischer Defekt vorliegen?
(Matz, was denkst Du?) Waere was upzudaten, OS oder so?

Waere fuer Hilfe echt dankbar. Sonst ein tolles Geraet, aber ich kann mich derzeit nicht drauf verlassen. Auf die 7-10h Laufzeit komm ich (fast) nie.

Hier noch die Daten:
Firmware: 1.78.00.291
Navigator Version: 1.77
Shell: 1.82
OS-Version: V01.10
SiRF GSW3.2.4.
MultiMedia-Version: 1.0.51

Danke schonmal
vom groovemaster
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Post by LFRB »

:D Hi Groovemaster :D

ups... jetzt kann ich mir denken warum du im Urlaub nur ein Cache gemacht hast...

Sorry...das ganze hoert sich schon seltsam an...mal schauen was Matz dazu meint. Hoffentlich hast du keine schlechte HW erwischt :?

Achso: Herzlich Willkommen in einem der besten Foren :D 8)

Gruss
LFRB
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Post by groovemaster »

LFRB wrote::D Hi Groovemaster :D

ups... jetzt kann ich mir denken warum du im Urlaub nur ein Cache gemacht hast...
Net ganz! Es waren schon mehr - im ganzen 3 oder 4... je nachdem, ob der Earthcache anerkannt wird. Dazu mehr privat...

Ja, mal sehen.
Aktuelle Meldung:
T400 liegt also immernoch hier mit Dauerlicht auf kleinster Stufe.
Etwa 30min nach der letzten Meldung von mir dazu (3 gruene...) jetzt wieder die Battereimeldung mit 2 gruenen Strichen.
Mit OK bestaetigt...
...weiter warten...
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Post by LFRB »

groovemaster wrote:
LFRB wrote::D Hi Groovemaster :D

ups... jetzt kann ich mir denken warum du im Urlaub nur ein Cache gemacht hast...
Net ganz! Es waren schon mehr - im ganzen 3 oder 4... je nachdem, ob der Earthcache anerkannt wird. Dazu mehr privat...
Oh...dann war ich nicht auf dem aktuellen Stand :oops:

Zu deinem Problem: Hast Du mal gemessen welche Spannung die Baterien haben wenn der T meint wie seien leer?
Versuch mal ein Downgrade der Firmware und schau mal ob das Problem dann immer noch da ist.

Gruesse
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Post by groovemaster »

LFRB wrote: Zu deinem Problem: Hast Du mal gemessen welche Spannung die Baterien haben wenn der T meint wie seien leer?
Versuch mal ein Downgrade der Firmware und schau mal ob das Problem dann immer noch da ist.

Gruesse
Jep. Das Paar volle eneloops aus dem gleichen Ladevorgang wie die, die drin sind, hatte 1,4V. Die aus dem T400 hatten vorhin, nach dem ersten Ausstieg 1,3V.

Dass die nicht wirklich leer sind, denk ich mir schon laenger. Kann ja nicht sein, dass der die in den paar min leersaugt...
Aktuell bin ich nach mittlerweile ueber 60min bei immernoch 2 gruenen...

Downgrade probier ich dann mal. Erstmal lass ich den Test hier laufen, bis die Akkus wieder aufgeben und mess dann nochmal.
Downgrade evtl. dann morgen. Der Matz hatte da jemand anderem mal was geschrieben von OS-Update...? Geht da vielleicht was?
Ich melde weitere Veraenderungen...
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Post by groovemaster »

LFRB wrote::D Hi Groovemaster :D

Achso: Herzlich Willkommen in einem der besten Foren :D 8)
Ach ja:
:anbeten :danke114
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Lagebericht / Testprotokoll

Post by groovemaster »

Bericht der Lage
Habe also gestern Abend die Sache mit den "begonnenen" Satz Akkus mal genau beobachtet. Hier meine Notizen:

ab ca. 17:30 Uhr 3 gruene Stromstriche 1,3V
ca. 19 Uhr Batteriewarnung -> OK -> 2 gruene
ca. 20 Uhr dann ploetzlich aus -> gemessen: 1,27V
  • ->wobei "aus" nicht heisst, dass der T einfach ausgeht. Die Beleuchtung geht aus und im Display bleibt das zuletzt sichtbare Bild schwach erhalten. Selbst wenn ich dann die Akkus rausnehm. Das (Rest)Bild verschwindet nach einigen Minuten.
ca. 20:30 Uhr Akkus wieder rein -> booten -> 2 gruene
ca. 20:15 Uhr "aus" -> gemessen: 1,27V -> 15min liegenlassen
ca. 20:30 Uhr Akkus rein, booten -> 3 gruene, nach 10sek. 2 gruene
ca. 20:35 Uhr "aus" -> diesmal Akkus dringelassen und direkt wieder eingeschaltet -> bleibt bei Triton-Bildschirm haengen, laesst sich nicht mehr bedienen, auch nicht ausschalten -> Akkus raus -> 1,27V -> alles liegenlassen
ca. 22:00 Uhr Akkus rein, booten -> 2 gruene
ca. 22:25 Uhr "aus" -> 1,26V
ca. 22:30 Uhr wieder an -> geht nicht -> erst im 2. Versuch startet der T wieder
ca. 22:35 Uhr "aus" -> direkt ein -> geht nicht -> gemessen: 1,27V
***ueber Nacht Akkus draussen liegen lassen***
heute 9:45 Uhr Akkus (immernoch die selben!) rein -> an -> 2 gruene
ca. 11:30 Uhr wieder "aus" -> 1,27V -> Akkus wieder rein+an -> 2 gruene

So wirds wohl weitergehen. Ich brech das dann hier mal ab.
Ich sehe damit als erwiesen an, dass der T NICHT ausgeht, weil der Strom nicht mehr reicht.
Die Vermutung nach Hardwaredefekt verstaerkt sich.
Jetzt bin ich echt auf die Meinung der Profis gespannt...

Danke
vom groovemaster
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Post by Tux »

Da tippe ich auch mal stark auf einen Hardwarefehler.

An Deiner Stelle wuerde ich den Triton ganz schnell einschicken. Das ist definitiv nicht normal. Wenn ich richtig gelesen habe, ist das Problem ja auch mit normalen Batterien vorhanden.

Downgrade wird da nichts bringen. Einschicken schon.

Viel Erfolg.
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Post by groovemaster »

Danke fuer Deine Beurteilung.
Gibt es eine Euch bekannt gute Adresse, an die man sich wenden sollte im Supportfalle? Oder Standard-Magellan-Support?
Tips in der Richtung?

Danke...
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Post by inkognito »

Das ist der Spannungswandler warscheinlich defekt. Schicke den Triton zurueck zum Haendler. Wir koennen aber noch eine kleine Diagnose durchfuehren. Schicke mir dazu eine PN, damit wir uns fuer heute Abend virtuell verabreden koennen. Das ist uebrigens offizieller Service :-)

Natuerlich auch von mir ein herzliches Willkommen an Board :-)
Gruss, Matz
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Post by groovemaster »

Also:
Nachdem Matz auch den Austausch des T400 empfiehlt, hab ich Kontakt zum Haendler aufgenommen. Es gibt noch sowas wie guten Service...:

Angerufen hab ich nicht bei Magellan. sondern bei compass24.de, wo ich den T400 gekauft hab.
Dort hat sich ein Techniker das Problem angehoert, kurz ueber einschicken an compass24, die dann weiter zum "Grosshaendler" oder so zum Reparieren/Testen gesprochen.
Dann, auf meine Nachfrage hin, wie lange das denn insgesamt so dauern wuerde und etwas nettem "Smalltalk", hat sich folgende Loesung ergeben:
Compass24 schickt am Freitag ein neues T400 an mich raus. Meins behalte ich solange und geb das dann dem Hermes-Kurier als Ruecksendung mit.
DAS nenn ich mal Service...!
In der Hoffnung, dass ich noch mit dem T400 gluecklich werden, warte ich also auf ein neues Geraet.
Gruesse und danke an alle, die versucht haben, zu helfen!
vom groovemaster
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Post by LFRB »

:D Na also dann wird ja alles gut...

Und der Matz hat deinen Triton dann bald in der Hand :D
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Post by inkognito »

moeglicherweise :mrgreen: - Mein Dremel freut sich schon ...
Gruss, Matz
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Post by LFRB »

...und wie schauts aus? Ist der Neue schon da?
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...endlich...

Post by groovemaster »

So. Seit gestern isser da, der neue.
Fettes Lob und Dank nochmal an den Service von compass24.de!!!
Und:
Er scheint zu funzen... (bin noch etwas misstrauisch... :wink: )
Hab Ihn gestern auf Thueringen-Tour dabei gehabt. Fast(!) volle Akkus rein und los.
Zwischendrin immer mal wieder fuer laengere Zeit Licht aus, aber an war er die ganze Zeit - insgesamt ca. 6-7 Stunden.
Geht doch... :lol:

So. Jetzt isser happy, der groovemaster, jetzt kanns losgehen...

DANKE an alle, die geholfen haben!!!
Happy caching und
Gruesse vom groovemaster
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