Probleme beim laden der caches auf explorist gc

[megaspacetruck]

Hallo,
bin ganz neu hier und brauche dringend Hilfe bei meinem neu erstandenen explorist gc.

Habe heute vergeblich versucht Caches auf mein explorist gc zu laden. Ich bin dabei genau nach Anleitung vorgegangen:
-Auf geocaching.com gegangen,
-angemeldet,
-Cache rausgesucht,
-GPS an PC angeschlossen
-GPS mit PC verbunden,
-auf Button "An mein GPS-Gerät senden" geklickt,
-in dem folgenden Fenster Registrierkarte "magellan" ausgewählt,
-und folgenden Text vorgefunden
Magellan Communicator not found.
Please click here to install the latest PC version.
-also angeklickt um Version zu installieren und nochmal versucht
-Endergebnis, trotz instaliertem Programm kommt immer der gleiche Text
Magellan Communicator not found.
Please click here to install the latest PC version.

Was kann ich dagegen tun? Bin schon total gefrustet und kurz davor das Gerät zurückzuschicken. Die Bedienung und das Laden der Caches sollte doch so einfach sein. Kann mir jemand helfen?

Danke und liebe Grüße

[MatthiasB]

Das Problem hatte ich bei mir auch beim ersten Versuch. Ich *glaube*, ein Neustart des Browsers hatte es behoben.
Wenn du also heute morgen den Rechner neu startest, und es geht, habe ich dein Problem gelöst

[megaspacetruck]

Rechner ist neu gestartet, aber das Problem ist noch immer da.

[S1G]

Vielleicht den Browsercache löschen?

[megaspacetruck]

Wie geht das?

Ich hab es jetzt mal an einem anderen Computer versucht und da war es kein Problem. Das Problem scheint also an meinem Computer zu liegen.

[MatthiasB]

Kommt auf den Browser an.

Bei Firefox unter Extras -> Einstellungen -> Erweitert -> Netzwerk -> Anwendungscache "jetzt leeren"

[Sockeye]

Auch irgendwelche Sicherheitseinstellungen können verhindern, das der Communicator installiert wird. (Könnte ja ein Virus etc. sein).
Welchen Brwoser und welche Version verwendest du?

VG
Sockeye

[megaspacetruck]

Den neusten Firefox und den neusten google chrome.
Der andere Rechner an dem ich es probiert habe verwendet aber auch google chrome.

[megaspacetruck]

Hab jetzt auch den Browsercache gelöscht aber das hat auch nichts gebracht.

[Minnesaenger]

Hast Du mal in den Einstellungen vom Firefox geschaut, ob die Erweiterung nicht vielleicht deaktiviert ist?

[megaspacetruck]

Von welcher Erweiterung sprichst du denn?

[megaspacetruck]

meinst du Java?

[Minnesaenger]

Von welcher Erweiterung sprichst du denn?

Wenn man im aktuellen Firefox oben links auf das Menü "Firefox" klickt, gibt es da einen Bereich "Add-Ons". Da mal schauen, ob der Magellan Communicator auch tatsächlich aktiviert ist.

[megaspacetruck]

Ich finde den Magellan Communicator garnicht erst in meinen Add Ons. Es ist nur der Garmin Communicator vorhanden.

[megaspacetruck]

Habe das Problem jetzt gelöst indem ich einfach den Magellan Communicator direkt von der Magellan Seite geladen haben. Nun funktioniert es auch.